FAQ

Le Pufloo est une couverture à capuche zippée plus longue : il arrive au niveau du genou (89–105 cm de long), possède une fermeture éclair sur toute la longueur à l’avant pour l’enfiler et le retirer comme un manteau, une grande capuche doublée de sherpa et deux poches latérales.

Chaque modèle est disponible en neuf tailles pour adultes (XS–5XL), la livraison est gratuite pour toute commande et vous disposez de 60 nuits pour l’essayer chez vous grâce à notre garantie Snuggle. Pufloo est une petite entreprise australienne indépendante basée en Nouvelle-Galles du Sud.

Une couverture à enfiler, coupée comme un long manteau : un extérieur doux et imprimé, une épaisse doublure en sherpa, une capuche, des manches, une fermeture éclair sur le devant et des poches. Certains l’appellent une cape de rêve — vous pouvez la porter à la maison, sur le canapé, en camping ou au stade.

Une couverture à capuche est généralement un vêtement à enfiler qui s’arrête au niveau des hanches ou des genoux. Les capes Pufloo sont plus longues et dotées d’une fermeture éclair sur le devant : elles vous couvrent jusqu’aux genoux et s’enfilent et se retirent comme un manteau, tout en offrant la même chaleur grâce à leur doublure en sherpa.

Extérieur : 100 % micro-viscose polaire, lisse et doux, avec imprimés bord à bord. Doublure : 100 % polyester sherpa anthracite sur le corps, les manches et la capuche. Fermeture : zip sur toute la longueur à l’avant, plus deux poches latérales. Détails sur les tissus et l’entretien.

99 $ CA chacun, avec livraison standard gratuite pour toute commande.

Les capes Pufloo sont disponibles en tailles adultes unisexes du XS au 5XL. Choisissez selon votre taille : XS 155–165 cm, S 160–170, M 165–175, L 170–180, XL 175–185, 2XL 180–190, 3XL 185–195, 4XL 190–200, 5XL 195–205 cm. Entre deux tailles ? Prenez la taille au-dessus. Toutes les mesures se trouvent dans le guide des tailles.

Les Pufloos sont unisexes et conçus pour les adolescents et les adultes — les tailles commencent au XS pour 155 cm de hauteur.

Porter plusieurs couches de vêtements chauds permet de baisser le thermostat — le service Energy Made Easy du gouvernement australien recommande 18–20 °C, précisant que chaque degré en moins peut permettre d’économiser jusqu’à 10 % de l’énergie utilisée pour le chauffage. Découvrez comment rester au chaud chez soi à moindre coût.

Tenez-le à l’écart des flammes nues et des appareils de chauffage. Fire and Rescue NSW recommande de maintenir tout — y compris les vêtements et les couvertures — à au moins un mètre des appareils de chauffage. Lisez nos conseils sur la sécurité des couvertures à enfiler et des appareils de chauffage.

Fermez la fermeture éclair, retournez le vêtement et lavez-le en machine à froid (30 °C max) en cycle délicat, seul la première fois, avec une lessive liquide douce. Séchez-le en machine à basse température ou sur fil à l’ombre. Ne pas utiliser d’eau de Javel ni d’adoucissant, ne pas repasser la sherpa, ne pas nettoyer à sec.

Évitez l’adoucissant, car il aplatit le sherpa. S’il commence à perdre de son gonflant, brossez-le délicatement avec une brosse douce pour animaux ou séchez-le en machine à basse température avec quelques balles de tennis propres. Plus d’infos dans comment laver le sherpa et la micro-fourrure.

La livraison standard est gratuite pour toute commande, en Australie et vers les destinations internationales que nous desservons. La livraison standard est notre seule option ; nous ne proposons pas de livraison express.

Les commandes sont expédiées sous 5 jours ouvrés (généralement 3 à 5) avec suivi, puis prennent 5 à 10 jours ouvrés pour arriver — veuillez prévoir 8 à 15 jours ouvrés au total. La plupart des commandes arrivent sous 3 semaines.

Partout en Australie, y compris les boîtes postales et les consignes à colis, ainsi que vers certaines destinations internationales indiquées lors du paiement. Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et à des taxes dans le pays de destination.

Essayez votre Pufloo chez vous pendant 60 nuits à compter de la livraison. Si ce n'est pas pour vous, retournez-le pour obtenir un remboursement, ou échangez-le contre une taille ou un imprimé différent. Les articles doivent être propres et non endommagés ; les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou si nous avons envoyé le mauvais article. Consultez Retours et échanges.

Dès réception et vérification de votre retour, le remboursement est effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 jours ouvrés. Votre banque peut prendre quelques jours supplémentaires pour l'afficher.

C'est l'un des cadeaux les plus faciles à tailler — choisissez simplement en fonction de la taille de la personne — et la garantie de 60 nuits couvre un échange de taille ou d'impression si nécessaire.

Pufloo est une petite entreprise australienne indépendante basée en Nouvelle-Galles du Sud (ABN 56 699 487 360). Chaque motif commence par un petit dessin — des capybaras dans des sources chaudes, des chats regardant les étoiles, des bols de ramen et des macareux sur la côte. En savoir plus sur nous.