FAQ

Alles, was Sie über Ihr neues Lieblingskleidungsstück wissen müssen. Sie finden keine Antwort? Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen weiter.

Good questions

Frequently asked

Warum sollte man einen Pufloo kaufen statt einer herkömmlichen Kapuzen-Decke?

Ein Pufloo ist eine längere Kapuzen-Decke mit Reißverschluss: Er reicht bis etwa zum Knie (89–105 cm lang), hat einen durchgehenden Frontreißverschluss, sodass er wie ein Mantel an- und ausgezogen werden kann, eine große, mit Sherpa gefütterte Kapuze und zwei Seitentaschen.

Jeder Print ist in neun Erwachsenengrößen (XS–5XL) erhältlich, der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos, und Sie haben dank unserer Snuggle-Garantie 60 Nächte Zeit, ihn zu Hause auszuprobieren. Pufloo ist ein kleines, unabhängiges australisches Unternehmen mit Sitz in New South Wales.

Was ist ein Hoodie-Decken-Umhang (Traumumhang)?

Eine tragbare Decke im Schnitt eines langen Mantels: weicher, bedruckter Außenstoff, dickes Sherpa-Futter, Kapuze, Ärmel, Frontreißverschluss und Taschen. Manche nennen sie einen Traumumhang — man kann sie zu Hause, auf der Couch, beim Camping oder beim Footballspiel tragen.

Was ist der Unterschied zwischen einer Kapuzendecke und einem Traumumhang?

Eine Hoodie-Decke ist normalerweise ein Pullover, der etwa auf Höhe der Hüften oder Knie endet. Pufloo-Umhänge sind länger und mit einem Frontreißverschluss versehen, sodass sie Sie bis etwa auf Kniehöhe bedecken und wie ein Mantel an- und ausgezogen werden können – mit der gleichen Wärme durch die Sherpa-Fütterung.

Woraus besteht ein Pufloo?

Obermaterial: 100 % Polyester-Mikromink, glatt und weich, mit durchgehenden Prints. Futter: 100 % Polyester-Sherpa in Anthrazit an Körper, Ärmeln und Kapuze. Verschluss: durchgehender Frontreißverschluss, plus zwei Seitentaschen. Details zu Material & Pflege.

Wie viel kostet ein Pufloo?

Jeweils A$99, mit kostenlosem Standardversand für jede Bestellung.

Welche Größe soll ich nehmen?

Pufloo-Umhänge sind in Unisex-Größen für Erwachsene von XS bis 5XL erhältlich. Wählen Sie nach Körpergröße: XS 155–165 cm, S 160–170, M 165–175, L 170–180, XL 175–185, 2XL 180–190, 3XL 185–195, 4XL 190–200, 5XL 195–205 cm. Liegen Sie zwischen zwei Größen? Wählen Sie die größere. Vollständige Maße finden Sie in der Größentabelle.

Ist es unisex und für Kinder geeignet?

Pufloos sind Unisex und für Teenager und Erwachsene gedacht — die Größen beginnen bei XS für 155 cm Körpergröße.

Kann mir ein Pufloo helfen, die Heizung weniger zu nutzen?

Wenn Sie sich warm anziehen, können Sie die Raumtemperatur niedriger einstellen – der Service Energy Made Easy der australischen Regierung empfiehlt 18–20 °C und weist darauf hin, dass jeder Grad weniger bis zu 10 % der Heizenergie einsparen kann. Erfahren Sie , wie Sie zu Hause günstiger warm bleiben.

Ist es sicher, es in der Nähe einer Heizung oder eines offenen Feuers zu tragen?

Halten Sie es von offenen Flammen und Heizgeräten fern. Fire and Rescue NSW empfiehlt, alles – einschließlich Kleidung und Decken – mindestens einen Meter von Heizgeräten entfernt aufzubewahren. Lesen Sie mehr über tragbare Decken und die sichere Verwendung von Heizgeräten.

Wie wasche ich es?

Reißverschluss schließen, auf links drehen und im Schonwaschgang kalt (max. 30 °C) mit einem milden Flüssigwaschmittel waschen, beim ersten Mal separat. Bei niedriger Temperatur im Trockner trocknen oder im Schatten an der Luft trocknen. Nicht bleichen, keinen Weichspüler verwenden, den Sherpa-Stoff nicht bügeln und nicht chemisch reinigen.

Wie bekomme ich den Sherpa flauschig?

Verzichten Sie auf Weichspüler – er lässt Sherpa platt werden. Wenn er sich anfängt platt anzufühlen, bürsten Sie ihn sanft mit einer weichen Tierbürste oder trocknen Sie ihn bei niedriger Temperatur mit ein paar sauberen Tennisbällen im Trockner. Mehr in wie man Sherpa und Mikromink wäscht.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Standardversand ist für jede Bestellung innerhalb Australiens und an die internationalen Versandziele kostenlos. Standardversand ist unsere einzige Option; wir bieten keinen Expressversand an.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen (in der Regel 3–5) mit Sendungsverfolgung versandt und benötigen dann 5–10 Werktage für die Zustellung — bitte rechnen Sie insgesamt mit 8–15 Werktagen. Die meisten Bestellungen treffen innerhalb von 3 Wochen ein.

Wohin versenden Sie?

Australienweit, einschließlich Postfächer und Paketautomaten, sowie an ausgewählte internationale Ziele, die an der Kasse angezeigt werden. Für internationale Bestellungen können im Bestimmungsland Einfuhrzölle und Steuern anfallen.

Was ist die 60-Nächte-Kuschelgarantie?

Testen Sie Ihr Pufloo zu Hause bis zu 60 Nächte ab Lieferung. Wenn es nichts für Sie ist, senden Sie es gegen eine Rückerstattung zurück oder tauschen Sie es gegen eine andere Größe oder ein anderes Muster um. Die Artikel müssen sauber und unbeschädigt sein; die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder wir haben den falschen Artikel geliefert. Siehe Rückgabe & Umtausch.

Wie schnell erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Ihre Bank kann einige zusätzliche Tage benötigen, bis der Betrag angezeigt wird.

Ist ein Pufloo ein gutes Geschenk?

Es ist eines der einfachsten Geschenke bei der Größenwahl – wählen Sie einfach nach der Körpergröße der Person – und die 60-Nächte-Garantie deckt gegebenenfalls einen Umtausch der Größe oder des Drucks ab.

Wer ist Pufloo?

Pufloo ist ein kleines, unabhängiges australisches Unternehmen mit Sitz in New South Wales (ABN 56 699 487 360). Jeder Druck beginnt als kleine Zeichnung — Capybaras in heißen Quellen, Katzen, die in die Sterne schauen, Ramen-Schalen und Papageitypen an der Küste. Erfahren Sie mehr über uns.

Sizing made simple

Two sizes. No guesswork.

Every design comes in Kids and Adult. Each is generously oversized, so it's always roomy.

XS – L

Unisex-Größen für die meisten Jugendlichen und Erwachsenen.

Passt Höhe
155–180 cm
Länge
89–95 cm
Brust
112–130 cm

XL – 5XL

Größere Größen mit mehr Platz.

Passt Höhe
175–205 cm
Länge
97–105 cm
Brust
136–168 cm